Cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak kini bisa dilakukan dengan mudah bahkan tanpa harus mendatangi kantor BPJS secara langsung.
BPJS Kesehatan telah menyediakan layanan nontatap muka yang dapat diakses mandiri untuk mengetahui informasi status kepesertaannya.
Masyarakat yang telah mendaftar menjadi peserta perlu memastikan status kepesertaan JKN-KIS BPJS Kesehatannya tetap aktif. Hal ini bertujuan agar penjaminan atas pelayanan kesehatannya tidak diberhentikan.
Cara Cek BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak
Berikut 3 cara mudah untuk melakukan pengecekan status kepesertaan JKN-KIS secara online tanpa harus mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan, merujuk laman resminya.
1. Cek status BPJS Kesehatan melalui Mobile JKN
Sebelum melakukan pengecekan Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS peserta harus mengunduh aplikasi Mobile JKN terlebih dulu melalui Google Play Store dan App Store dan mendaftarkan diri sebagai pengguna mobile.
Berikut cara cek status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui aplikasi Mobile JKN:
- Buka Aplikasi Mobile JKN
- Login menggunakan NIK/nomor kartu dan password
- Masukkan captcha pada kolom telah disediakan sesuai dengan yang tertera di Aplikasi, lalu klik Login
- Pilih menu peserta
- Halaman akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas.
Selain untuk mengecek status aktif atau tidaknya, di aplikasi ini Anda juga bisa mengakses berbagai informasi mengenai kepesertaan BPJS Kesehatan.
2. Cek status BPJS Kesehatan melalui layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)
Cara selanjutnya untuk mengecek status BPJS Kesehatan yakni melalui Chat Assistant JKN atau Chika. Layanan berita MU ini dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger, Telegram, ataupun WhatsApp.
Berikut cara cek status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui CHIKA:
- Chat CHIKA melalui Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/, atau Telegram di @Chika_BPJSKesehatan_bot, atau chat Whatsapp di nomor 08118750400.
- Kemudian pilih cek status peserta
- Ketik nomor peserta/NIK
- Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
- CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS.
3. Cek status BPJS Kesehatan melalui layanan Care Center 165
BPJS Kesehatan Care Center 165 merupakan kanal yang dapat diakses melalui telepon rumah ataupun telepon seluler selama 24 jam tujuh hari seminggu.
Berikut cara cek status keaktifan BPJS Kesehatan Care Center 165:
- Hubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
- Pilih jenis layanan 1 (satu)
- Pilih layanan status kepesertaan
- Ketikkan nomor peserta/NIK
- Masukkan tanggal lahir
- Voice Interactive JKN (VIKA) akan menyampaikan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS.
Demikian cara cek BPJS Kesehatan aktif atau tidak. Selain lewat cara di atas, Anda juga bisa mengecek status kepesertaan dengan mengunjungi fasilitas yang disediakan.
Antara lain kantor cabang BPJS Kesehatan, mal pelayanan publik, dan Mobile Customer Service (MCS) BPJS yang memberikan pelayanan informasi.